Service RMT

Expertise terrain.
Performance durable.
Tranquillité d’esprit.

Chez RMT, nous ne faisons pas que fournir des technologies spécialisées — nous les installons, les entretenons et les supportons afin qu’elles livrent leur plein potentiel, jour après jour, dans vos opérations.

L’équipe service de RMT est présente partout au Québec et au Canada afin de répondre rapidement à vos besoins

Communiquer avec Tino
par courriel
ou au 1 450 951 4138 poste 116

Communiquer avec Étienne
par courriel
ou au 1 450 951 4138 poste 106

Installation de systèmes spécialisés de pesage, détection, vision et filtration.

RMT offre un service d’installation clé en main pour des systèmes spécialisés de :
  • Pesage embarqué chargeurs sur roues
  • Pesage embarqué camions lourds
  • Détection de sécurité et d’obstacles
  • Vision et caméras intelligentes
  • Filtration et protection en cabine
Nos techniciens sont formés directement par les manufacturiers, assurant des installations :
  • conformes aux normes des fabricants,
  • optimisées selon chaque application,
  • adaptées aux réalités du terrain.
  • respectant les règles CNESST.
Afin de maintenir un haut niveau d’expertise, nos ingénieurs travaillent régulièrement avec les équipes techniques pour :
  • assurer une mise à jour continue des pratiques,
  • intégrer les évolutions technologiques,
  • maintenir un standard de qualité élevé.

Résultat : une installation fiable, performante et durable dès le premier jour.

Contrats de services et programmes d’entretien

Pour maximiser la performance et la longévité de vos systèmes, RMT propose des contrats de service personnalisés, comprenant 2 à 5 visites annuelles, selon vos besoins opérationnels.

  • Inspection visuelle complète des systèmes
  • Vérification des composantes et des connexions
  • Réparation de fuites, bris de câbles ou connecteurs
  • Mise à jour du système (CPU / logiciel)
  • Recalibration afin de conserver un haut niveau de précision (ex. : pesée)

Dites adieu aux bris imprévus

Chaque minute d’arrêt coûte cher. C’est pourquoi nos contrats de service sont conçus pour prévenir les bris, assurer la précision de vos équipements et simplifier votre quotidien.

Grâce à un entretien préventif personnalisé, on garde vos équipements RMT performants, calibrés et conformes, tout au long de l’année.

Moins d'impévus
Plus de performance
Moins de dépenses surprises

Les avantages d’adhérer à un programme d’entretien préventif

Réduction des pannes et des arrêts imprévus

  • L’entretien préventif permet de détecter les signes d’usure, fuites, câbles endommagés ou dérives de calibration avant qu’ils ne causent une panne majeure. Résultat : moins d’arrêts non planifiés et une meilleure continuité des opérations.

Prolongation de la durée de vie de la machinerie

  • Des inspections régulières, des ajustements et des recalibrations assurent que les systèmes fonctionnent dans leurs paramètres optimaux, ce qui réduit l’usure prématurée des composantes mécaniques et électroniques.

Maintien de la précision et de la performance

Pour les systèmes de pesage, de détection ou de vision, les visites périodiques permettent de :

  • conserver un haut niveau de précision
  • maintenir la conformité aux normes
  • assurer une fiabilité constante des données

Meilleure maîtrise des coûts

  • Un forfait d’entretien transforme des dépenses imprévues en coûts planifiés et prévisibles, souvent bien inférieurs à ceux engendrés par une panne ou une réparation d’urgence.
  • intervenir sur plusieurs machines lors d’un seul déplacement

Vos gains. Nos solutions.

Vos avantages
Ce qu’on fait
Fiabilité assurée
Inspection et calibration pour une performance optimale
Économies à long terme
Moins de réparations coûteuses, moins d’arrêts de production impévus
Opérations fluides
Prévention des bris et ajustements avant qu’il ne soit pas trop tard
Conformité garantie
Rapports détaillés et calibrations certifiées
Prix forfaitaires
Rabais sur les frais du technicien, le déplacement, ainsi que les pièces

Vos gains. Nos solutions.

Vous avez un parc de véhicules ou plusieurs sites à couvrir? On s’adapte à votre réalité avec des plans flexibles. Nos contrats sont disponibles pour tous les équipements RMT.

Plan A
2
visites annuelles
Escompte rabais BRONZE* sur:
Plan B
3+
visites annuelles
Escompte rabais OR* sur:

Commande de pièces

Soutien technique et commande de pièces.

RMT facilite la commande de pièces de remplacement grâce à un processus simple et efficace.

Ce service comprend:

  • Identification rapide des pièces compatibles
  • Possibilité de téléverser une photo de la pièce endommagée ou manquante
  • Soutien technique pour valider la bonne composante
  • Accès à des pièces d’origine ou approuvées

Cette approche permet de réduire les erreurs, d’accélérer les délais et de remettre vos systèmes en service plus rapidement.

Un partenaire présent avant, pendant et après l’installation

Depuis plus de 25 ans, notre équipe technique est reconnue pour son expertise, sa réactivité et son approche terrain.

On ne se contente pas de réparer: on vous aide à éviter les problèmes avant qu’ils arrivent. Avec un suivi personnalisé, nous nous assurons que votre
équipement reste une force sur laquelle vous pouvez compter, jour après jour.

Vous menez les opérations. Nous nous assurons qu’elles ne s’arrêtent jamais.

Besoin d’un service, d’un contrat d’entretien ou d’une pièce?

Contactez notre équipe ! Nous sommes là pour vous accompagner.

Les équipes formées directement par les manufacturiers, en lien constant avec les ingénieurs, assurent des interventions conformes, à jour et adaptées aux réalités du terrain.

Choisir RMT, c’est s’entourer :

  • d’une expertise technique reconnue,
  • d’un accompagnement à long terme,
  • d’équipes terrain qualifiées et accessibles,
  • d’un service pensé pour les réalités de l’industrie lourde.